Política de Privacidad
IVMASA Suministros Químicos Industriales, S.A.
PRODINSA, S.A.
1. Responsable del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web, formularios, correo electrónico, pedidos, consultas o comunicaciones comerciales podrán ser tratados por las siguientes sociedades, según corresponda en cada caso:
IVMASA Suministros Químicos Industriales, S.A.
C.I.F.: A78669520
Dirección: C/ Jarama 31, Polígono Industrial IGARSA, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, España
Teléfono: +34 91 658 2920
Correo electrónico: administracion@ivmasa.com
Sitio web: https://www.ivmasa.com
C.I.F.: A78669520
Dirección: C/ Jarama 31, Polígono Industrial IGARSA, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, España
Teléfono: +34 91 658 2920
Correo electrónico: administracion@ivmasa.com
Sitio web: https://www.ivmasa.com
PRODINSA, S.A.
C.I.F.: A84354448
Dirección: C/ Jarama 31, Polígono Industrial IGARSA, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, España
Correo electrónico: administracion@grupoprodinsa.com
Sitio web: https://www.grupoprodinsa.com
C.I.F.: A84354448
Dirección: C/ Jarama 31, Polígono Industrial IGARSA, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, España
Correo electrónico: administracion@grupoprodinsa.com
Sitio web: https://www.grupoprodinsa.com
A efectos de esta política, ambas sociedades podrán denominarse conjuntamente “las empresas del grupo”.
La sociedad responsable del tratamiento será, en cada caso, la que atienda la solicitud, gestione la relación comercial, emita la factura, tramite el pedido o mantenga la comunicación con el usuario o cliente.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, consultas, presupuestos y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar pedidos, compras, facturación, entregas, devoluciones, garantías y atención al cliente.
- Mantener la relación comercial, administrativa y contractual con clientes, proveedores o contactos profesionales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios, pedidos, entregas o incidencias.
- Enviar, cuando exista consentimiento expreso o base legal suficiente, información comercial sobre novedades, promociones, productos o servicios de las empresas del grupo.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de seguridad aplicables.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos será, según cada caso:
- El consentimiento del usuario, cuando envíe formularios, consultas o solicite información.
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar pedidos, presupuestos, entregas, facturación o servicios solicitados.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a las empresas del grupo.
- El interés legítimo para mantener relaciones comerciales con clientes existentes, atender consultas, gestionar incidencias, mejorar los servicios y enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares, siempre con posibilidad de oposición por parte del usuario.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual o comercial, los datos se conservarán mientras dicha relación esté vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, fiscales, contables o administrativas.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su baja, supresión u oposición al tratamiento.
5. Destinatarios
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Podrán acceder a los datos, cuando resulte necesario:
- Agencias de transporte y logística.
- Entidades bancarias y plataformas de pago.
- Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas.
- Proveedores tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático o servicios vinculados al funcionamiento del sitio web.
- Administraciones públicas, organismos oficiales, juzgados o tribunales cuando exista obligación legal.
No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que algún proveedor tecnológico o plataforma utilizada pudiera implicarlas. En ese caso, se realizarán conforme a las garantías exigidas por la normativa vigente de protección de datos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a:
IVMASA Suministros Químicos Industriales, S.A.: administracion@ivmasa.com
PRODINSA, S.A.: administracion@grupoprodinsa.com
PRODINSA, S.A.: administracion@grupoprodinsa.com
O por correo postal a: C/ Jarama 31, Polígono Industrial IGARSA, 28860 Paracuellos de Jarama, Madrid, España.
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y acompañarse, cuando sea necesario, de documento identificativo suficiente para acreditar la identidad del solicitante.
7. Comunicaciones comerciales
El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales de IVMASA Suministros Químicos Industriales, S.A. y/o PRODINSA, S.A. cuando haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación comercial previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales escribiendo a:
La baja u oposición a comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para la gestión de pedidos, facturas, garantías, incidencias o relaciones contractuales vigentes.
8. Reclamaciones
Si el usuario considera que sus datos personales no han sido tratados conforme a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
No obstante, antes de presentar una reclamación, puede contactar con nosotros en administracion@ivmasa.com o administracion@grupoprodinsa.com para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
9. Seguridad de los datos
Las empresas del grupo han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que puedan estar expuestos.
10. Modificación de la política de privacidad
Las empresas del grupo se reservan el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, cambios técnicos, organizativos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.
Última actualización: junio de 2026.
